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一、如何判断标签机为新机器?

标签机判别新旧的方法可能和其他产品不一样,如其它产品看三码,也有的看机器是否拆过包装,但标签机等条码产品在包装上面不是特别讲究,所以靠这些来辨别是行不通的。

1、看看机器外面胶带缠的次数。有时代理商拿到机器后为拆开做一下新机测试,看看在运输过程中是否有损伤,这样做有时候也是对客户负责。客户在收到机器后看到机器包装被拆过就觉得是二手的。这样的想法是不对的。

2、看机器的成色。一般新机的活动部分会有小胶带缠着,这样是为了防止机器在运输过程中造成不必的损伤。如果胶带都还在的话可以放心使用。

3、打印头公里数测试。这个是比较重要的。一般出厂的新机打印头公里数为0公里,即表示打印头很少或没有工作过。可以判别为新机。测试方法大同小异,像一般小机器,机身只有一个按钮的。那么就按着这个按钮开机,机器会自动把一些设置参数打印出来。其中里面就有这一项。这叫自检页。每个品牌的测试方法不一样。但肯定都有这样的自检页。您可以咨询您的供应商,或者可以与我们联系!

4、打印一个黑块。黑块要拉到最两端,看看黑块是否完整,是否还有留白的地方。这样是保证打印头没有被损坏。一个打印头的价格基本上占到一台机器价格的二分之一到三分之一左右。所以平时也要保护好打印头。

鱼蛋科服销售的商品全部为全新正品。您可以放心购买!

二、标签机选择,什么样的分辨率好?

鱼蛋科服的客成人员在长期的接待过程中,发现很多用户对标签机的分辨率的区别不是特别了解,造成许多困扰。一般都会选择300DP的标签机,结合小二十多年的工作经验,鱼蛋科服小编下面就将自己的看法与各位一同分分享。

现在市面上的标签机的分辨率分为三种:203DPI/306DPI/600DPI,弄清楚这三个的区别就要弄清楚打印头的工作原理:打印头上面分布很多电阻丝。200DPI每MM分布着8根,300DPI分布着12根,600DPI分布着24根。当打印头接到打印指令时,打印头上面的电阻丝会发热,通过加热把碳带上面的碳粉固化在纸张上面。从而打印出我们想要的内容。打热敏标签时打印头加热后直接把内容打印到标签上面。

从电阻丝的数量上面看,分辨率越高的打印内容会越清晰。但实际上在打印操作过程中200DPI和300DPI的区别不是很大。而从价格上面说,200DPI的机器要比300DPI便宜一些。

那三个分辨率到底有哪些区别呢,鱼蛋科服小编认为主要是在打印条码的长度上面。如我们规定码制和规定内容的长短。200DPI打印出来的条码要长,300DPI打印出来的内容要短一些。如果标签的规格不能更改的话。那么这个问题就要具体分析。

600DPI的机器在打印图片的时候效果特别好,如公司的LOGO等。建议选用600DPI的。

如果以上的需要考虑的因素都没有的话,200DPI是最佳的选择。

三、标签机乱码是什么原因?

对于经常使用标签机的您来说,最头疼的问题莫过于打印出现了乱码。这其中的原因很复杂,本文着重对打印乱码的种种软硬故障进行介绍,目的在于提高您解决打印乱码故障的 能力,使您在打印乱码面前不再束手无策。简单判别方法可以把您的打印机拿到别的可正常打印的电脑上试一下看是否也是乱码,如果打印正常,则证明故障和打印机无关,或把一台在别的电脑上使用正常的打印机连到您的电脑上试试看,如果正常则说明故障和您的打印机有关。但至少要有两台电脑或两台打印机,一般的家庭 用户不是都能做到这点的。 当然,如果没有以上的条件也没关系,下面就本着先软后硬的原则,逐一来排查打印乱码的故障吧。

软件解决方法

1.在BIOS设置里更改打印机并行口模式(如果您是使用传统的打印线而不是USB打印线的话),进入BIOS,“Integrated peripheral→parallel port mode”,有以下四种模式“SPP”(标准并行口)、“EPP”(增强并行口)、“ECP”(扩展并行口),“ECP+EPP”,如果您的打印机型号较 老,则建议设为SPP模式,而目前主流的打印机则建议设为ECP+EPP模式(当然您也可以几种模式都试一下)。

2.针式打印机,包括普通针式打印机和票据针式打印机有LQ仿真和自身打印两种模式,如果使用的模式不正确,打印也有可能出现乱码的现象(在打印机属性里可以更改打印模式)。

3.打印机驱动安装不正确或损坏也有可能导致打印乱码,建议重新安装最新的打印机驱动(可在官方站点获取),驱动安装完成后可执行打印测试页以测试打印机是否正常。

4.用于打印的字体未安装或已经损坏也会出现打印乱码的情况,如字体尚未安装或已经损坏可打开“控制面板→字体”,双击字体图标,在打开的窗口中点击“文件”菜单,选择安装新字体即可。

5.软件冲突,使用盗版软件,如某些解密版的财务报表系统,往往会造成驱动不正常,导致打印乱码,即使是某些正版软件,由于要求在打印口上安装加密狗,往往也会导致打印异常。

6.病毒导致打印异常,有时由于病毒的存在也会造成打印乱码,比如有一种蠕虫病毒就会使计算机无故打印乱码,建议使用诺顿等最新版本的防病毒软件进行查杀。

7.系统文件损坏或丢失造成打印异常或乱码,解决方法一是从操作系统安装盘中提取或用系统自带的工具恢复相应系统文件,二是重装操作系统。

硬件解决方法

1.打印机线缆故障导致打印乱码,有时打印线缆及其接口部位产生断路或短路都有可能导致打印乱码。可以在MS-DOS下,执行命令“dir>prn”来检测打印机线缆是否存在故障。

2.打印机自身硬件故障,可使用打印机自检(各品牌的打印机的自检方式都各不相同,请参见打印机说明书)来判断打印机是否存在硬件故障。如果真是打印机的问题,那就只能送修了。

3.打印机内存不足,在一次打印文件过大时也有可能出现打印乱码的情况,最好的办法是扩充打印机的内存,不过这种情况也不多见,多发生在早期内存较小的打印机上。

4.主板并口(打印口)损坏导致打印异常,这种情况很少见,最好的办法是不要用并口打印,换一条USB线缆来打印。当然,如果打印机或主机上没有USB接口那就只能送修或更换主板了。

5.主板上的I/O控制芯片损坏,其实这种情况不难分辨,因为主板上的I/O控制芯片损坏的话往往会带来很多并发症,许多输入输出设备都会受到影响。要解决只能修主板了!

6.打印口附近的排阻(在目前几乎所有的主板上都可以见到)损坏,有时候由于外界的因素造成电阻值变化,那么就会出现打印乱码。只须更换新的排阻,故障就可以得到解决。

7.使用开关盒打印有时也可能会出现打印乱码现象,更换质量有保证的开关盒或不要使用开关盒进行打印。

四、标签机打印头断针原因及如何避免?

1、打印头为何会断针?

1)由于打印机的打印头是由一排热烫针所组合而成,而且密度愈高的印字头烫针就愈细。

2)打印头断针的现象是很容易看的出来的,您会发现印出的卷标有上到下有一条笔直的,固定的空白线,就表示打印头断针了。而打印头断针是无法补修的,只能更换,而且价格不便宜,请妥善照顾。

3)其中,造成打印断针的主要原因有:

a 纸张表面上的灰尘,如一颗大石头一样刮了细弱的针头。

b 廉价的卷标表面含有凹凸不平的现象,也是造成断针的主要原因之一。

c 因为使用廉价碳带及卷标而必须调高印表头温度,才能印的清楚,但是高温也是造成那个容易断针及缩短印表头寿命的原因。

d 掉在地面上的卷标,已沾满灰尘又倒卷回去使用。

e 碳带的使用宽度应该要比卷标宽,因为卷标的边缘非常锐利;不但会割手也会割印字头,因此不要为了省碳带而用比卷标窄的尺寸;到时换印字头的费用都比省下来的多。

f 打印头下方滚筒不干净;有许多凸出的硬胶块造成巅跛的路面。

2、标签机的打印头的寿命有多久?

基本上标签机的打印头寿命并不是以时间的长短来计算的。而是以打印长度来计算的,有点像汽车的公里数一样。一般印表头的正常使用寿命约为30km~50km,那到底可印多少卷标?举例来说:

卷标高3cm约等于166万6千张,但印字头也是需要保养照顾的如同汽车引擎一样,而最直接会伤害印字头、缩短印字头寿命的是卷标、碳带。因为这些耗材是直接与印字头接触的,就像汽车的汽油一样。

因此对耗材的品质要求、绝不可以仅以价格评估。否则因为廉价的卷标伤到最昂贵的印字头那就得不偿失了。现有一尺寸为4cm宽*3cm高的卷标,假设印字头以50cm长的寿命计算(50km=5000000cm)得一结果如下5000000公分。

3、如何避免打印头断针?

1)尽量使用条码机代理商所提供的卷标与条码碳带。因为至少他们比较了解条码机的特性,比较能体会打印头的重要性及昂贵性。

2)每用三卷条码碳带就用棉花棒沾酒精擦拭标签机的打印头,在用干净的布沾去渍油将滚筒擦干净,再用毛刷将机械内的灰尘赶去。

3)不要为了要印黑一点而去随意调整印字头温度,只要清晰可印即可。

4)标签机的打印头的水平垂直压力要准确才不会造成负担不平均的现象而断针。

5)不要将已掉在地上沾满灰尘或是无包装好的卷标上机使用。

6)参考标签机的打印头保修条款。

五、标签机常见故障及排除方法

1.打印过程中红灯亮

原因:标签机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让机器重新测纸。

解决方法:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止。如果这样反复试过还不行,可以先初始化机器即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测打印纸,直到有回缩动作出现为止。

2.打印过程中出现跳纸现象

原因:这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不规范。

解决方法:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。如检测到标签没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。先关掉机器电源,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次再松手来进行机器初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到机器出纸后再松手,直到机器出现回缩动作以后再开始打印。

3.打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去

原因:色带卷轴装反了

解决方法:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装。

4.打印过程中走纸正常,但打印时打印不出东西

原因:色带装反

解决方法:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装。

5.打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷

原因:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏打印。

解决方法:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。

6.打印过程中机器正常走纸,但打印时只打印一半内容或出现乱码

原因:软件的打印程序出错

解决方法:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装。如果还是不行,这就属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行打印。或是用窜口进行打印。

7.打印机打印时走纸正常,但打印时机器无反应

原因:机器接收不到数据

解决方法:检查下机器的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口。如果不是,看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择您机器的打印机驱动点击右键—>属性—>端口—>选择LPT1,打印恢复正常。

8.打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,请重新安装正确的印表机驱动程序”的警告窗口。

原因:软件程序出错,导致打印机驱动丢失。

解决方法:如果您的打印软件是安装在C盘目录下,则打开我的电脑—>打开C盘—>找到并打开Program Files这个文件夹—>找到并打开Europlus这个文件夹—>找到并打开Le—>找到并打开Bin—>找到并打开System—>找到Xprint.inf这个文件并把它删除掉。打印恢复正常。

9.打印不清晰

原因:打印设置没有设置好或是打印头脏

解决方法:先检查下打印头是否脏了,清洗下打印头(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏),然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗)。如还不行,可能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.

10.打印时不清晰并出现黑线

原因:打印头脏或打印头断针

解决方法:先清洗打印头,如不行,只能更换打印头。(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏)。

11.打印机在打印时总检测不到纸

原因:1)传感器故障 2)标签纸问题

解决方法:更换另一种标签纸打印,看是否正常,如果正常,打印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸打印。如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的话只能更换传感器。

12.打印时一边清晰,一边模糊

原因:打印机压力不平衡

解决方法:在打印头上方有调压力的螺旋钮,把打印不清晰的那一方的压力调大点就可以了。另外有的机器上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了。

13.打印时色带发皱

原因:打印机两边压力不平衡或是压力太大

解决方法:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡。

14.打印机用过一段时间后,打印时标签内容总往上偏或往下偏,用新机器打印正常。

原因:打印机用久了,传感器出现误差。

解决方法:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置。

15.打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法打印。

原因:主板的芯片损坏

15.解决方法:更换主板中损坏的芯片

16.标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭。

原因:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。

解决方法:修改时按正确的修改方式进行修改即双击您要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。

17.打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏。

原因:标签太小,传感器很难感测到纸。

17.解决方法:一般标签的高最少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。

18.打印时字体清晰,条码不清晰。

原因:条码内容太多,密度太小。

18.解决方法:缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说,条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的条码才清晰。

19.在打印标签时,总有些字打印不出来。

原因:打印头脏,排版有误。

解决方法:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版。

20.新建的文件可以正常打印,但旧的文件却打不开,无法打印。

原因:网络打印,权限错误。

解决方法:打印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开。然后检测下网络权限问题。

21.打印时内容打印不完全

原因:打印软件和驱动版本太低。

解决方法:安装新版的软件和驱动。

22.打印软件不能进行排版

原因:软件没装好或是电脑问题。

解决方法:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒。再不行,请重装操作系统。

23.打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法打印。

原因:打印机电容坏。

解决方法:需更换电容。

24.在打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样。

原因:打印驱动错误。

解决方法:选择正确的打印机驱动程序。